นิยามคำศัพท์ครั้งที่ 8

1. PROTOCOL

มาตรฐานที่ใช้ร่วมกัน ในการติดต่อกับระบบคอมพิวเตอร์ด้วยกัน
2. PROXY SERVER

เซอร์เวอร์หรือโฮสต์ ใช้สำหรับเพิ่มความเร็วในการเล่นเน็ต โดยเก็บข้อมูลใน proxy server ทำให้ผู้ใช้รายอื่นๆ ไม่จำเป็นต้องไปค้นหาข้อมูลในต่างประเทศอีก
3. ROUTER

อุปกรณ์ที่ใช้สำหรับเชื่อมต่อระบบคอมพิวเตอร์อย่างหนึ่ง ทำหน้าที่แปลง package ของเครือข่ายหนึ่งให้เครือข่ายอื่นๆ เข้าใจได้
4. SCSI

Small Computer System Interface การเชื่อมต่ออุปกรณ์ เพื่อรับ-ส่ง ข้อมูลถึงกัน
5. SEARCH ENGINE

เครื่องมือช่วยในการค้นหา web site ต่างๆ บน internet
6. SERVER

คอมพิวเตอร์แม่ข่าย ที่ทำหน้าที่เป็นตัวกลางในการเก็บข้อมูล
7. SPAM MAIL

Email ที่ถูกส่งมายังผู้รับ โดยผู้รับไม่ได้ยินยอม โดยมีลักษณะคือส่งมาบ่อย ๆ และมักเป็นเรื่องเกี่ยวกับการขายสินค้าและบริการ
8. TCP/IP

Transmission Control Protocol/Internet Protocal เป็นมาตรฐานอย่างหนึ่งในการสื่อสาร ทางด้านอินเตอร์เน็ต
9. TELNET

เครื่องมือในการติดต่อกับเครื่องคอมพิวเตอร์ที่อยู่ห่างไกล
10. TOKEN RING

                มาตรฐานการเชื่อต่อเคเบิล อย่างหนึ่งในระบบเครือข่าย

สรุปเนื้อหาบทที่ 1

ความสำคัญของสารสนเทศ

สารสนเทศเปรียบเสมือนกับสายเลือดที่หล่อเลี้ยงการทำงานแทบทุกด้านขององค์กร และผลกระทบของสารสนเทศมีอย่างกว้างขวาง ทั้งในระดับบุคคล กลุ่ม องค์กร รวมทั้งการทำงานในสาขาวิชาชีพต่าง ๆ

การเปลี่ยนแปลงของสภาพแวดล้อมในปัจจุบันทำให้สารสนเทศมีความสำคัญเพิ่มขึ้น โดยเน้นประเด็นต่อไปนี้

- ระบบเศรษฐกิจยุคใหม่

- การเปลี่ยนแปลงด้านองค์การและการบริหาร

- การเปลี่ยนแปลงด้านเทคโนโลยี

ระบบเศรษฐกิจยุคใหม่

   มีลักษณะ 3 ประการคือ

- ระบบเศรษฐกิจโลก (Global Economy)

- ระบบเศรษฐกิจซึ่งเน้นการบริการที่อาศัยสารสนเทศเป็นหลัก

- เครือข่ายความสัมพันธ์

การเปลี่ยนแปลงองค์กรและการบริหาร

  มีลักษณะ 3 ประการคือ

- องค์กรแบบใหม่

- การบริหารแบบใหม่

- การบริหารที่เน้นความโปร่งใสและตรวจสอบได้

ความหมายของข้อมูล, สารสนเทศ, ความรู้

ข้อมูล (Data) คือ ข้อเท็จจริงเกี่ยวกับเหตุการณ์ หรือข้อมูลดิบที่ยังไม่ผ่านการประมวลผล

สารสนเทศ (Information) คือ ข้อมูลที่ได้ผ่านกระบวนการประมวลผลหรือจัดระบบแล้ว เพื่อให้มีความหมายและคุณค่าสำหรับผู้ใช้ มีประโยชน์ต่อการตัดสินใจ

ความรู้ (Knowledge) คือ ความรับรู้และความเข้าใจในการนำสารสนเทศไปใช้ในการแก้ปัญหาในการดำเนินงาน                         

ลักษณะของสารสนเทศที่ดีไว้ 4 มิติ คือ

- มิติด้านเวลา (Time)  สามารถหาได้รวดเร็วทันเวลาที่ต้องการ มีการปรับปรุงข้อมูลให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

- มิติด้านเนื้อหา (Content) ความถูกต้องเที่ยงตรง ความน่าเชื่อถือได้ ตรวจสอบได้

- มิติด้านรูปแบบ (Format) ความชัดเจน  ความประหยัด ความยืดหยุ่น

- มิติด้านกระบวนการ (Process) ความสามารถในการเข้าถึง การเชื่อมโยง

ความหมายของเทคโนโลยีสารสนเทศ

เทคโนโลยีสารสนเทศ คือ ฮาร์ดแวร์ ซอร์ฟแวร์ การสื่อสารโทรคมนาคม การจัดการฐานข้อมูล และเทคโนโลยีที่ใช้ในการประมวลผลสารสนเทศที่ใช้คอมพิวเตอร์

ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ คือ

ระบบที่รวบรวม ประมวล เก็บรักษา และเผยแพร่สารสนเทศ เพื่อใช้ในการวางแผน การพัฒนาตัดสินใจ ประสานงานและควบคุมการดำเนินงาน

องค์ประกอบระบบสารสนเทศที่ใช้คอมพิวเตอร์

- ฮาร์ดแวร์ (Hardware)

- ซอฟท์แวร์ (Software)

- ฐานข้อมูล (Database)

- เครือข่าย (Network)

- กระบวนการ (Procedure)

- คน (People)

บทบาทของนักบริหารและผู้ปฏิบัติงานเกี่ยวกับสารสนเทศ

- กำหนดสารสนเทศทีต้องการ (what)

- พิจารณาเวลา (when) ที่ต้องใช้สารสนเทศนั้น

- ทราบว่าจะหาสารสนเทศดังกล่าวได้ที่ไหน (where)

- เข้าใจว่าทำไม (why) จึงต้องมีสารสนเทศนั้น

- ทราบว่าผู้ใช้สารสนเทศคือใคร (for whom)

- จะใช้เครื่องมืออะไร (how)

- สามารถเข้าใจความหมายของสารสนเทศที่หามาได้

- สามารถดำเนินการหรือปฏิบัติงานได้อย่างเหมาะสม

- ใช้สารสนเทศอย่างถูกต้องตามกฎหมายและอย่างมีจริยธรรม

ประโยชน์ของสารสนเทศ

- ประสิทธิภาพ  (Efficiency)

- ประสิทธิผล  (Effectiveness)

- ความได้เปรียบในการแข่งขัน (Competitive Advantage)

- คุณภาพชีวิตการทำงาน (Quality of Working Life)

ความหมายขององค์การเสมือนจริง

องค์กรที่ใช้เครือข่ายในการเชื่อมโยงคน ทรัพย์สิน และความคิดต่าง ๆ เพื่อสร้างและกระจายสินค้าและบริการ โดยไม่มีข้อจำกัดในเรื่องขอบเขตขององค์กรแบบเดิม หรือข้อจำกัดในด้านสถานที่ตั้งขององค์กร

ลักษณะขององค์กรเสมือนจริง

- การใช้เทคโนโลยีสื่อสารโทรคมนาคม

- สังคมกับชุมชนเครือข่ายซึ่งมีการร่วมมือและพึ่งพากัน

- ความยืดหยุ่น

- ความไว้วางใจ

- การบริหารตนเอง

- ขอบเขตองค์กรไม่แน่ชัด

- ไม่มีสถานที่ตั้งขององค์กร

ประโยชน์ขององค์กรเสมือนจริง

- เสริมสร้างให้ธุรกิจขนาดเล็กใช้ทรัพยากรในเครือข่ายเพื่อแข่งขันกับธุรกิจขนาดใหญ่ได้

- ช่วยปรับปรุงผลผลิต ให้มีคุณภาพและรวดเร็วขึ้น

- เพิ่มความสำคัญของมนุษย์มากขึ้น เปิดโอกาสให้คนทำงานโดยใช้ความคิดสร้างสรรค์มากขึ้น

- ระยะทางไม่เป็นอุปสรรคในการทำงาน

- ลดต้นทุนการใช้พื้นที่ของสถานที่ทำงาน

- ทำให้คนงานมีเวลาอยู่กับครอบครัวมากขึ้น

รีอินจีเนียริ่ง คือ การทบทวนความคิดพื้นฐาน และการออกแบบกระบวนการทำงานใหม่เพื่อให้บรรลุผลการปรับปรุงเปลี่ยนแปลงขนาดใหญ่

หลักการของรีอินจีเนียริ่ง

- การคิดใหม่จากพื้นฐาน

- การออกแบบใหม่อย่างถอนรากถอนโคน

- การปรับปรุงที่ส่งผลอย่างใหญ่หลวง

- เน้นการเปลี่ยนแปลงกระบวนการทำงาน

องค์ประกอบของรีอินจีเนียริ่ง

1. การออกแบบใหม่ (Redesign) เน้นการปรับปรุงลักษณะปรับปรุงทั้งกระบวนการ

2. เครื่องมือ (Retool) มีการนำ IT / IS เข้ามาใช้เป็นเครื่องมือในการทำ RE

3. การปรับปรุงการทำงานใหม่ (Re orchestrate) การเปลี่ยนแปลงทั้งองค์กร ทุกกระบวนการในการทำงาน

ข้อดีของรีอินจีเนียริ่ง

1. ปรับเปลี่ยนแนวคิดใหม่ในการทำงานทั้งหมด โดยไม่ยึดติดกับระบบการทำงานแบบเดิม

2. มุ่งตอบสนองความต้องการของลูกค้าเป็นสำคัญ

3. เจ้าหน้าที่/พนักงาน ทำงานได้เป็นอิสระมากขึ้น

4. มีการนำ IT/IS มาใช้ในการปรังปรุงงาน

5. เป็นวิธีปรับปรุงที่ให้ความสำคัญต่อกระบวนการเป็นสำคัญ

ผลกระทบของเทคโนโลยีสารสนเทศ

- กลุ่มที่มองผลกระทบในด้านบวก (Optimism)

- กลุ่มที่มองผลกระทบในด้านลบ (Pessimism)

- กลุ่มที่มองผลกระทบในลักษณะสัมพันธ์ (Relativism)

นิยามคำศัพท์ครั้งที่ 7

1. INTERNET

เครือข่ายคอมพิวเตอร์ระดับโลก
2. ISDN

Integrated Service Digital Network มาตรฐานการติดต่อความเร็วสูงอย่างหนึ่ง เพื่อใช้ส่งสัญญาณเสียง วีดีโอ ทางสายดิจิตอล
3. ISP

Internet Service Provider บริษัทที่ให้บริการอินเตอร์เน็ต ได้แก่ KSC, CS-Loxinfo, Internet Thailand เป็นต้น
4. JAVASCRIP, JAVA APPLET

เป็นภาษาหนึ่งที่ใช้สำหรับการสร้างและตกแต่งเอกสารบน เวิลด์ ไวล์ เว็บ
5. LAN

Local Area Network ระบบเครือข่าย สำหรับการแลกเปลี่ยนข้อมูล และทรัพยากรอื่น ๆ ได้ในพื้นที่จำกัด 
6. LOG IN

ขั้นตอนการขออนุญาต เข้าระบบ ปกติจะมี ID และ Password เป็นตัวควบคุม
7. MODEM

Modulator/Demodulator อุปกรณ์สำหรับเชื่อมคอมพิวเตอร์ผ่านทางสายโทรศัพท์ ทำให้สามารถรับส่งข้อมูลทางกันได้
8. NEWSGROUPS

กลุ่มสนทนาทางเครือข่าย หรือทางอินเตอร์เน็ต
9. PCI

Peripheral Component Interconnect มาตรฐานการเชื่อม หรือ อินเตอร์เฟส แบบใหม่ที่ให้ความเร็วสูงกว่า ISA แล EISA
10. POP SERVER

Post Office Protocol คือ เซอร์เวอร์ที่ใช้ในการรับส่ง Email

นิยามคำศัพท์ครั้งที่ 6

1. EISA

การเชื่อมต่อหรือ อินเตอร์เฟส แบบมาตรฐานของการ์ดต่าง ๆ ปัจจุบันล้าสมัยแล้ว
2. EMAIL

Electronic Mail จดหมายอิเลคทรอนิกส์ ใช้สำหรับการรับ-ส่งข้อมูลผ่านทางเครือข่าย
3. ETHERNET

มาตรฐานของสายเคเบิล และการเดินสาย โดยมีความสัมพันธ์กับระบบสื่อสารของเครือข่าย โดยมีหน่วยความเร็วเป็น 10 mbps , 100 mbps เป็นต้น 
4. FIREWALL

แปลตรงตัวคือ กำแพงไฟ เป็นได้ทั้งซอร์ฟแวร์และฮาร์ดแวร์ สำหรับป้องกันการบุกรุกจากบุคคลภายนอกเข้ามาในระบบคอมพิวเตอร์ของเรา
5. FTP

File Transfer Protocal มาตรฐานการส่งผ่านข้อมูล จากระบบหนึ่งไปยังอีกระบบหนึ่งบน เครือข่าย TCP/IP
6. GATEWAY

คอมพิวเตอร์ตัวกลางในการเคลื่อนย้ายข้อมูลจากเครือข่ายหนึ่ง ไปยังอีกเครือข่ายหนึ่ง
7. GUEST BOOK

สมุดลงนาม ใช้สำหรับแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับ web site นั้น ๆ ที่คุณเข้าไปเยี่ยมชม เป็นช่องทางแสดงความคิดเห็นอย่างหนึ่ง
8. HOME PAGE

เอกสารหน้าแรก (หน้าแนะนำตัว) ของ เวิลด์ ไวด์ เว็บ ของ web site ต่างๆ 
9. HOST

คอมพิวเตอร์หลัก ที่ใช้สำหรับเก็บข้อมูล เช่น Host ของ web site ต่างๆ 
10. HTML

Hypertext Markup Language ภาษาพื้นฐานสำหรับการสร้าง web ถือได้ว่าเป็นภาษาสากลสำหรับ web page 

นิยามคำศัพท์ครั้งที่ 5

 1. BACKBONE

การเชื่อมต่อข้อมูลด้วยความเร็วสูง สามารถเชื่อมต่อกับหลาย ๆ เครือข่าย
2. BRIDGE

เป็นอุปกรณ์ตัวหนึ่ง ที่ใช้สำหรับส่งต่อข้อมูลระหว่างสองระบบ หรือเครือข่าย ทำหน้าที่ส่งผ่าน package เท่านั้น
3. BROADBAND

หมายถึงอินเตอร์เน็ตความเร็วสูง เช่น ADSL, Leased Line เป็นต้น
4. BROSWER

โปรแกรมสำหรับใช้เล่น internet เวิลด์ ไวด์ เว็บ (www) ได้แก่ Internter Explorer, Netscape, Opera
5. CLIENTS

คอมพิวเตอร์ลูกข่าย ที่เข้ามาขอใช้ข้อมูลจาก server ผ่านทางระบบเครือข่าย
6. COMPOSE

การแต่ง หรือเขียนจดหมาย Email
7. DIAL UP

การติดต่อกับคอมพิวเตอร์ หรือระบบเครือข่าย ผ่านทางสายโทรศัพท์
8. DNS

Domain Name Server การแปลงชื่อโฮตของเครือข่ายไปเป็นแอดเดรศ บนระบบเครือข่าย TCP/IP หรือใน internet
9. DOMAIN

กลุ่มของคอมพิวเตอร์ขนาดใหญ่บนเครือข่าย
10. DOWNLOAD

การส่งผ่านข้อมูล เช่น ไฟล์ภาพ, ไฟล์ภาพยนตร์, ไฟล์เสียงเพลง จากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น มายังเครื่องคอมพิวเตอร์ของเรา

นิยามคำศัพท์ครั้งที่ 4

1. Nonvolatile Memory

Nonvolatile Memory หรือ นอนโวลาไทล์เมมโมรี่ คือ หน่วยความจำทุกชนิดที่ไม่ต้องทำการรีเฟรชคอนเทนต์ ได้แก่ รอมทุกประเภท (ROM) เช่น พีรอม (PROM), เอ็ปรอม (EPROM), อีเอ็ปรอม (EEPROM) และแฟลชเมมโมรี่ (Flash Memory) รวมถึงแรม (RAM) ที่ต้องใช้ไฟเลี้ยงจากแบตเตอรี่ด้วย 

2. Open-Source

"Open-Source" หรือ "โอเพ่นซอร์ส" คือคำที่ใช้แทนคำว่า ฟรีซอฟต์แวร์ (Free Software) หรือซอฟต์แวร์เสรี ที่ให้เสรีภาพแก่ผู้บริโภคในการรัน, แก้ไขปรับปรุง และเผยแพร่โปรแกรม ไม่ว่าจะโดยการจำหน่ายหรือให้ฟรีก็ตาม แต่ที่สำคัญคือต้องแถมซอร์สโค้ด (Source Code) ไปด้วย 

3. PCI Express

เทคโนโลยีใหม่สำหรับการเชื่อมต่ออุปกรณ์อินพุต/เอาต์พุต โดยเฉพาะกราฟิกการ์ด มีแบนด์วิธกว้างกว่าและความเร็วสูงกว่ามาตรฐาน PCI ที่ใช้กันอยู่ในปัจจุบัน

4. Phishing

พฤติกรรมการหลอกลวงผ่านทางเครือข่ายอินเตอร์เน็ตเพื่อล้วงข้อมูลส่วนตัว ด้วยการอ่อยเหยื่อออนไลน์ จนเป็นที่มาของคำว่า phishing โดยเลียนคำว่า fishing ที่หมายถึง การตกปลา

5. RAID 0

RAID 0 คือเทคโนโลยีที่ทำให้ระบบคอมพิวเตอร์มองฮาร์ดดิสก์ 2 ตัวเป็นตัวเดียว ประโยชน์ที่ได้รับก็คือพื้นที่เก็บข้อมูลขนาดใหญ่ และความเร็วในการเรียกใช้และจัดเก็บข้อมูลที่เพิ่มขึ้นประมาณ 2 เท่า

6. RAID 1

RAID 1 คือเทคโนโลยีที่ทำให้ระบบคอมพิวเตอร์ที่มีการใช้งานฮาร์ดดิสก์ 2 ตัว ทำการบันทึกข้อมูลชุดเดียวกันลงฮาร์ดดิสก์ทั้ง 2 ตัว เสมือนเป็นแบ็คอัพซึ่งกันและกัน ประโยชน์ที่ได้รับก็คือความมั่นใจในการกู้ข้อมูลหากเกิดความเสียหายขึ้นกับฮาร์ดดิสก์ตัวใดตัวหนึ่ง

7. FrontSide Bus 

FrontSide Bus หรือ ฟรอนต์ไซด์บัส คือช่องทางการสื่อสารข้อมูลในเครื่องคอมพิวเตอร์ ที่เชื่อมระหว่างโปรเซสเซอร์กับหน่วยความจำหลัก หรือแรม 
8. Instant Messaging 

Instant Messaging หรือ IM หมายถึงโปรแกรมที่ให้ผู้ใช้สามารถส่งผ่านข้อความ, ตัวอักษร, ภาพนิ่ง, ภาพเคลื่อนไหว, ไฟล์มัลติมีเดีย หรือคุยตอบโต้กันได้แบบเรียลไทม์ ผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต 

9. Instruction 

Instruction หรือ อินสตรักชั่น คือ คำสั่งที่สั่งโดยโปรแกรมคอมพิวเตอร์เพื่อให้โปรเซสเซอร์ทำงานตามที่ต้องการ

10. BRIDGE

เป็นอุปกรณ์ตัวหนึ่ง ที่ใช้สำหรับส่งต่อข้อมูลระหว่างสองระบบ หรือเครือข่าย ทำหน้าที่ส่งผ่าน package เท่านั้น

นิยามคำศัพท์ครั้งที่ 3

1. AUTOEXE.BAT  หมายถึง  ชุดของคำสั่งหรือ batch file ชนิดหนึ่งที่มีวัตถุประสงค์เฉพาะสำหรับควบคุมการทำงานโดยอัตโนมัติ ซึ่ง MS - DOS operating system สร้างขึ้นเมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน

2. automated office หมายถึง สำนักงานที่ใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ เครื่องโทรคมนาคม และเครื่องมืออิเล็กทรอนิกอย่างอื่นๆ ในการปฏิบัติงาน

3. Autosave หมายถึง กิจลักษณ์ในโปรแกรมใดโปรแกรมหนึ่ง ซึ่งทำหน้าที่เก็บรักษา (save) แฟ้มข้อมูลที่กำลังเปิดอยู่เข้าสู่ดิสก์ หรือเข้าสู่คลังเก็บข้อมูลโดยอัตโนมัติ

4. cable connector หมายถึง  ได้แก่ ตัวต่อที่อยู่ตรงส่วนปลายสายเคเบิลทั้งสองข้าง

5. cassette tape หมายถึง  เทปแบบตลับ ที่เรามักเรียกว่า เทปคาสเส็ท

6. cathodeหมายถึง  ขั้วไฟฟ้าซึ่งมีประจุไฟฟ้าลบ อิเล็กตรอนจะไหลจากขั้วลบไปยังขั้วบวก (anode) ตามปกตินำมาใช้หมายถึง ขั้วที่ปล่อยกระแสอิเล็กตรอนของกระแสไฟฟ้า

7. CBTหมายถึง  คำย่อของ computer-based training หมายถึง การใช้คอมพิวเตอร์และโปรแกรมซึ่งทำขึ้นพิเศษเพื่อสอน

8. channelหมายถึง  ช่อง, ช่องการสื่อสารระหว่างเครื่องอุปกรณ์สองเครื่อง บางทีเรียกว่า communication channel

9. circuit board หมายถึง  แผงวงจร

10. closed fileหมายถึง  แฟ้มข้อมูลที่ปิดอยู่ แฟ้มข้อมูลที่ไม่ได้นำมาใช้ปฏิบัติการใดๆ